מדיניות משלוחים והחלפות

משלוחים והחזרות משלוחים:  
שליח עד הבית בעלות של 30₪. איסוף עצמי מפתח תקווה- חינם בתיאום מראש. בקנייה מעל 299 משלוח חינם. 

החזרות/ החלפות
במידה והינך אינה מרוצה מהפריט שרכשת מכל סיבה שהיא ניתן לבצע החזרה או החלפה עד 14 יום מקבלת הפריט בתנאי שלא נעשה בו כל שימוש או כל פגם.החזר כספי יינתן עד 48 שעות מקבלת הפריט ובתנאי שלא נעשה בו שימוש או פגם. ניתן לבצע החלפה/החזרה לפריט שנמצע בסייל( מבצע) עד 5 ימים מקבלת הפריט. במקרה בו בוצעה החזרת הפריט (ביטול עסקה) שלא עקב פגם או אי התאמה בהתאם לחוק הגנת הצרכן- ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% מגובה העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם. החזרת פריט עם שליח עד הבית בעלות של 35₪. החזרת פריט מסויים בפריט אחר באמצעות שליח עד הבית תחויב בעלות כפול ומסובסד של 60 שקלים. החזרת החבילה באופן עצמאי לפתח תקווה – חינם.